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問(wèn)答題
【案例分析題】個(gè)體工商戶(hù)業(yè)主張某今年1月在某銀行存款7800元，3月的一天，存折被盜，張當(dāng)即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，并向銀行掛失。該行工作人員接到掛失電話(huà)后，經(jīng)電腦查對(duì)確有該筆款項(xiàng)，并口頭告知張存款未被冒領(lǐng)，第二天，張去銀行，銀行告知存款已被冒領(lǐng)?，F(xiàn)公安機(jī)關(guān)尚未偵破此案。請(qǐng)問(wèn)在這種情況下銀行有無(wú)責(zé)任？張能否要求銀行賠償？
答案：
記名存折遺失、被盜后，儲(chǔ)戶(hù)掛失的，按人民銀行有關(guān)規(guī)定辦理，有關(guān)銀行應(yīng)及時(shí)按規(guī)定辦理止付的登記手續(xù)，以免存款掛失后仍被冒領(lǐng)...
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問(wèn)答題
【案例分析題】1999年2月20日15時(shí)17分47秒徐某因儲(chǔ)蓄存單被盜到某儲(chǔ)蓄所掛失。儲(chǔ)蓄員告知掛失必須憑身份證，徐某即離開(kāi)柜臺(tái)回家。15時(shí)23分，儲(chǔ)蓄員騰出手來(lái)再處理掛失的事，徐某只提供了姓名、沒(méi)告知賬號(hào)怎樣查？?jī)?chǔ)蓄員靈機(jī)一動(dòng)，迅速找來(lái)當(dāng)?shù)刂扑帍S(chǎng)的職工清單（徐某所在廠(chǎng)工資轉(zhuǎn)存賬戶(hù)）。當(dāng)查到徐某賬號(hào)已是15時(shí)26分58秒。而徐某一筆900元存款已于15時(shí)22分35秒在該所另一儲(chǔ)蓄所被冒領(lǐng)。等到15時(shí)48分徐某持著身份證來(lái)辦理正式掛失手續(xù)時(shí)，她的存款已全部被冒領(lǐng)。請(qǐng)分析發(fā)生此事件的原因
答案：
儲(chǔ)蓄員應(yīng)全額賠償。盡管她的行為并不直接導(dǎo)致客戶(hù)的存款損失，但作為儲(chǔ)蓄員理應(yīng)想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急，辦理業(yè)務(wù)時(shí)分輕重緩急，...
問(wèn)答題
【案例分析題】王三2000年8月19日發(fā)現(xiàn)未到期的儲(chǔ)蓄存單1000元遺失，即向原存款儲(chǔ)蓄所申請(qǐng)掛失。記賬員張立經(jīng)查，該存單已于2000年8月15日被支取，經(jīng)辦人為李小分，復(fù)核員林萍，支取人身份證件登記為吳強(qiáng)，于是不受理掛失。王三要求賠償本息。儲(chǔ)蓄所經(jīng)調(diào)查證實(shí)，決定李小分、林萍賠償本息。請(qǐng)分析造成此次后果的原因，并說(shuō)明賠償是否正確？
答案：
根據(jù)《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》第三十一條的規(guī)定，儲(chǔ)蓄存款掛失前已被他人支取的，儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)不負(fù)賠償責(zé)任；但《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》第二十九條規(guī)...
