多項(xiàng)選擇題

握手禮儀的標(biāo)準(zhǔn)是（）。

A．握手的姿勢(shì)強(qiáng)調(diào)“五到”，即：身到、笑到、手到、眼到、問(wèn)候到。
B．握手時(shí)雙方上身微微前傾，面帶微笑，右手相握。
C．伸手先后順序是下級(jí)在先、客人在先、女性在先。
D．握手時(shí)間一般在2、3秒或4、5秒之間為宜。
E．握手力度足夠大。

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多項(xiàng)選擇題

交談禮儀的標(biāo)準(zhǔn)是（）。

A．應(yīng)表情認(rèn)真
B．動(dòng)作配合
C．語(yǔ)言合作
D．用詞委婉
E．禮讓對(duì)方

多項(xiàng)選擇題

出入房間的禮儀要求是（）。

A．進(jìn)房間前要先敲門(mén)，得到允許后再人內(nèi)
B．敲門(mén)時(shí)，每隔3—5秒鐘敲2—3下
C．出房間時(shí)應(yīng)面向客戶，道別后，禮貌地倒退兩步，輕輕把門(mén)關(guān)上
D．如果確認(rèn)客戶在房間內(nèi)，進(jìn)門(mén)可不用敲門(mén)
E．敲門(mén)時(shí)可邊敲門(mén)邊稱謂客戶姓名

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出入房間的禮儀要求是（）。

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出入房間的禮儀要求是（）。