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單項(xiàng)選擇題

客戶休息等候區(qū)是改善客戶服務(wù)、集中（）、推介宣傳產(chǎn)品的區(qū)域。

A．教育客戶
B．溝通客戶
C．分流客戶
D．挽留客戶

你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

視覺營(yíng)銷系統(tǒng)是建立在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部的系統(tǒng)性的傳播和體驗(yàn)設(shè)計(jì)，其主要目的是對(duì)內(nèi)（），感染員工士氣，對(duì)外進(jìn)行服務(wù)蘭華傳播和業(yè)務(wù)宣傳，綜合建立網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷氛圍，達(dá)到強(qiáng)化客戶服務(wù)感知和培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度的目的。

A．塑造企業(yè)文化
B．加大宣傳力度
C．提高教育力度
D．凝聚人心

單項(xiàng)選擇題

內(nèi)部神秘人檢查采取的方式是（）。

A．隨機(jī)抽查
B．每月一次
C．每季一次
D．每半年一次