增強企業(yè)的市場競爭力、擴大市場份額、適應(yīng)個性化定制生產(chǎn)需要、產(chǎn)品更新?lián)Q代需要。
服務(wù)運作的生產(chǎn)效率難以預(yù)定、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)難以建立、與顧客接觸是他的一個重要內(nèi)容、不能通過庫存來調(diào)節(jié)。