A、遇特殊情況需要預(yù)借保費(fèi)發(fā)票時，業(yè)務(wù)經(jīng)辦人（責(zé)任人）應(yīng)向本單位分管負(fù)責(zé)人提交《預(yù)借發(fā)票審批表》（或類似表格），審批人需對未收到保費(fèi)的預(yù)借發(fā)票承擔(dān)全部責(zé)任。
B、經(jīng)審核批準(zhǔn)后各出單崗人員方可提供預(yù)借發(fā)票發(fā)票聯(lián)，其余各聯(lián)須待實際收足保費(fèi)后方可分流及移交歸檔。
C、收付費(fèi)系統(tǒng)中應(yīng)設(shè)臵預(yù)借發(fā)票打印的額度上限，需超額打印預(yù)借發(fā)票時須由出單網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)崗位進(jìn)行審批。
D、預(yù)借保費(fèi)發(fā)票開出后，未能在規(guī)定時間內(nèi)收到保費(fèi)的，發(fā)票預(yù)借人員必須將發(fā)票收回或墊交保費(fèi)資金。

A、使用POS機(jī)進(jìn)行刷卡時，屏幕顯示“聯(lián)系發(fā)卡行”、“格式錯誤”或“無效卡號或磁道損傷”，需重新刷卡；若不成功，則可能卡磁有誤或損壞，需要提請客戶更換其他銀行卡進(jìn)行繳費(fèi)。
B、POS機(jī)屏幕顯示“無效交易”或“發(fā)卡行不支持該交易”，可能原因為發(fā)卡行不允許做此類交易，需客戶與發(fā)卡行聯(lián)系開通后，重新進(jìn)行刷卡繳費(fèi)。
C、POS機(jī)屏幕顯示“余額不足”、“無效金額”或“交易失敗”，需與客戶確認(rèn)卡內(nèi)實際余額或是否存在交易額度限制。
D、刷卡交易成功后無法打印銀聯(lián)簽購單POS憑條的，需刷卡人補(bǔ)打交易，補(bǔ)打交易單據(jù)成功，需核實成功單據(jù)卡號和金額是否與所需補(bǔ)打單據(jù)交易卡號和金額相符。