服務種類、營業(yè)時間、資費標準、郵件和匯款的查詢及損失賠償辦法以及用戶對其服務質量的投訴辦法。
應當符合國家安全機關和海關依法履行職責的要求。
(一)停止辦理或者限制辦理郵政普遍服務、特殊服務業(yè)務; (二)撤銷提供郵政普遍服務的郵政營業(yè)場所。