A.孤兒 B.殘疾人 C.孤寡老人 D.社會大眾
A.聆聽老人生活中的困擾 B.表達自己對老人想法的理解 C.將老人界定為有問題的人 D.將老人轉介給其他社會服務機構
A.結案 B.轉介 C.結束關系 D.繼續(xù)服務