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多項選擇題
個人客戶經(jīng)理常見的被客戶拒絕的主觀原因有（）。
A．缺乏產(chǎn)品的專業(yè)知識
B．對產(chǎn)品的描述說明不到位
C．事先準備不充分
D．缺乏營銷技巧
E．缺乏自信
