指由于被調(diào)查者無(wú)能力提供正確的回答而引起的誤差。
指調(diào)查詢問(wèn)人員在向被調(diào)查者提問(wèn)時(shí)因所提問(wèn)題的內(nèi)容、表達(dá)方式、時(shí)機(jī)掌握等不甚恰當(dāng)引起被調(diào)查者回答的問(wèn)題產(chǎn)生誤差。
指市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)所需信息與調(diào)研預(yù)測(cè)人員尋求的信息之間的誤差。