A.所有資料均來自護(hù)士與病人的正式與非正式交談 
B.正式交談前應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備，有目的地引導(dǎo)病人交談 
C.正式交談的內(nèi)容應(yīng)屬于專業(yè)范疇 
D.非正式交談常在為病人提供護(hù)理服務(wù)的過程中進(jìn)行 
E.非正式交談有助于護(hù)士了解病人的真實感受 

A.評估：是有目的的收集資料 
B.計劃：是護(hù)理行為的指南 
C.診斷：必須是用醫(yī)療措施來解決的護(hù)理問題 
D.實施：將計劃轉(zhuǎn)變?yōu)樽o(hù)理實踐的過程 
E.評價：了解護(hù)理措施是否達(dá)到預(yù)期護(hù)理目標(biāo)