(1)選題; (2)制定調(diào)研計劃; (3)匯集資料; (4)資料的鑒別與整理; (5)撰寫調(diào)查報告。
(1)標(biāo)識情報資料的主題概念; (2)顯示概念之間的關(guān)系; (3)規(guī)范主題詞概念; (4)提供構(gòu)造各種情報資料序列的方法。