A、查詢(xún)單位存款情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供被查詢(xún)單位的名稱(chēng)和賬號(hào)
B、查詢(xún)單位存款情況時(shí)，只提供被查詢(xún)單位名稱(chēng)而未提供賬號(hào)的，或只提供賬號(hào)而未提供被查詢(xún)單位名稱(chēng)的，負(fù)有協(xié)助義務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)根據(jù)賬戶(hù)管理檔案積極協(xié)助查詢(xún)
C、查詢(xún)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款時(shí)，應(yīng)當(dāng)同時(shí)提供該個(gè)人姓名和賬號(hào)
D、查詢(xún)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款時(shí)，只能提供該個(gè)人姓名而不能提供賬號(hào)的，負(fù)有協(xié)助義務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定，要求其提供該個(gè)人的居民身份證號(hào)碼或存款日期、金額、單位、住址、電話(huà)等其他足以確定該個(gè)人存款賬戶(hù)的情況，以保證該存款人確系有權(quán)機(jī)關(guān)所要查詢(xún)的存款人，防止出現(xiàn)查詢(xún)串戶(hù)等侵犯其他存款人合法權(quán)益的現(xiàn)象