A.利克特 B.布萊克和簡·莫頓 C.馬斯洛 D.吉賽利
A.利用——命令 B.溫和——命令 C.集體參與 D.商議式
A.利用的——命令的方法 B.溫和——命令式的方法 C.商議式的方法 D.集體參與的方法