A.客房服務的時段性強B.接觸面不廣,但情況復雜C.客房服務的靈活和多樣性D.客房服務的隱秘性和安全性
A.主動服務B.站立服務C.微笑服務D.安全服務
A.防盜扣(鏈)B.自動噴淋C.煙感器D.賓客意見手冊