A.來源于事件的問題已根本解決、原因分析準(zhǔn)確、處置措施得當(dāng) B.問題現(xiàn)象或原因為全行首次發(fā)生或尚未納入案例庫 C.主動發(fā)現(xiàn)的問題已根本解決,且在優(yōu)化后取得良好效果,值得全行學(xué)習(xí)和共享 D.來源于事件的問題存在共性風(fēng)險,危害影響范圍大,值得借鑒參考
A.問題影響情況 B.問題分析和處理過程 C.問題根源和解決方案 D.問題后續(xù)整改落實情況
A.是指事件規(guī)避解決或存在某個未知的潛在原因的情形 B.問題是事件產(chǎn)生的根源,事件與問題的關(guān)系為多對多 C.問題可按影響程度、影響范圍和涉及系統(tǒng)類別、緊急程度進(jìn)行分級 D.該情形會或可能導(dǎo)致一起或多起事件發(fā)生