日韩欧美亚洲 _ 欧美亚洲一区 _ 日本亚洲欧美 _ 亚洲精品欧美国产白袜脚足J棉袜在线观看_亚洲熟妇av一区二区三区_久久天天躁狠狠躁夜_精品众筹模特私拍在线

單項選擇題

衡量客服代表工作強度的指標是（）。

A.平均通話時長
B.一次問題解決率
C.員工滿意度
D.員工利用率

你可能感興趣的試題

單項選擇題

（）指標在客服中心關(guān)注度非常高，應(yīng)用較為普遍。

A.服務(wù)水平
B.一次問題解決率
C.平均通話時長
D.平均應(yīng)答速度

單項選擇題

客服中心關(guān)鍵績效指標中不包含（）。

A.人工接通率
B.話后IVR滿意度
C.平均通話時長
D.平均應(yīng)答速度