核保的本質(zhì)就是對可保風險的判斷與選擇，是承保條件與風險狀況適應(yīng)或匹配的過程。對保險核保人員職業(yè)道德的總體要求是（）
①遵守基本的從業(yè)規(guī)范；
②客觀公正地評價風險；
③關(guān)注公司的長期經(jīng)營目標；
④與客戶保持良好關(guān)系。

注意交往中的細節(jié)是保險從業(yè)人員良好交往禮儀的表現(xiàn)，詳細地說就是要注意（）
①拜訪客戶要提前預(yù)約或通知；
②不宜經(jīng)常打電話給客戶；
③盡量致電對方；
④通話時間不宜過長。