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單項(xiàng)選擇題

最大誠(chéng)信原則是民商法誠(chéng)實(shí)信用原則在保險(xiǎn)法中的具體運(yùn)用和發(fā)展。最大誠(chéng)信原則運(yùn)用的主體是（）
①保險(xiǎn)公司；
②保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人；
③保險(xiǎn)代理人；
④投保人。

A.①②
B.①④
C.①②③
D.①②③④

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單項(xiàng)選擇題

【案例分析題】保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)是以“無(wú)形的保險(xiǎn)產(chǎn)品”為載體，以消費(fèi)為導(dǎo)向，以滿(mǎn)足消費(fèi)者需求為中心，運(yùn)用整體手段，將保險(xiǎn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者，以實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的系列活動(dòng)。因此，保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員的職業(yè)道德、能力、心態(tài)、甚至儀表儀態(tài)都會(huì)影響保險(xiǎn)公司在消費(fèi)者心中的形象。
保險(xiǎn)從業(yè)人員在“儀表禮儀”方面，要注意（）
①女士淡妝、男士剃須；
②言談中要注意與對(duì)方進(jìn)行眼神上的溝通；
③講究文明禮貌，切忌毛手毛腳；
④用無(wú)意識(shí)的小動(dòng)作引起對(duì)方的注意。

A.①②④
B.①③④
C.①②③
D.①②③④

單項(xiàng)選擇題

【案例分析題】保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)是以“無(wú)形的保險(xiǎn)產(chǎn)品”為載體，以消費(fèi)為導(dǎo)向，以滿(mǎn)足消費(fèi)者需求為中心，運(yùn)用整體手段，將保險(xiǎn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者，以實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的系列活動(dòng)。因此，保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員的職業(yè)道德、能力、心態(tài)、甚至儀表儀態(tài)都會(huì)影響保險(xiǎn)公司在消費(fèi)者心中的形象。
保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員的良好禮儀通常包括（）
①恭敬的態(tài)度；
②整潔的儀表；
③非常專(zhuān)業(yè)的言辭；
④得體的舉止。

A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④