單項選擇題

關(guān)于引導(dǎo)服務(wù)禮儀，下列說法不正確的是（）

A.引導(dǎo)賓客行進時，引導(dǎo)員應(yīng)始終走在賓客斜前方
B.自動滾梯上行時，引導(dǎo)員應(yīng)站在客人后面右側(cè)
C.自動滾梯到達樓層時，引導(dǎo)員應(yīng)快步到賓客前方引導(dǎo)
D.出入非自動門時，引導(dǎo)者應(yīng)搶先一步推開大門

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單項選擇題

為客人提拿行李時，下列做法不當?shù)氖牵ǎ?/h4>

A.主動幫客人搬行李，確認行李件數(shù)
B.主動幫女士提拿手提包和隨身物品
C.詢問客人行李中是否有易碎或貴重物品
D.對行李輕拿輕放，擺放整齊

單項選擇題

1997年1月，中國金鑰匙組織被國際金鑰匙組織接納為第（）個會員。

A.28
B.29
C.30
D.31

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關(guān)于引導(dǎo)服務(wù)禮儀，下列說法不正確的是（）

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為客人提拿行李時，下列做法不當?shù)氖牵ǎ?/h4>

1997年1月，中國金鑰匙組織被國際金鑰匙組織接納為第（）個會員。

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關(guān)于引導(dǎo)服務(wù)禮儀，下列說法不正確的是（）

為客人提拿行李時，下列做法不當?shù)氖牵ǎ?/h4>

1997年1月，中國金鑰匙組織被國際金鑰匙組織接納為第（）個會員。