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問答題
【簡答題】持卡人如果否認(rèn)某筆交易的發(fā)生，分行在提請差錯及爭議處理時需要提供哪些表格和支持文檔？
答案：
（1）《交通銀行太平洋貸記卡持卡人差錯處理申請書》；
（2）持卡人本人關(guān)于未參與或未授權(quán)參與的聲明；
（2）持卡人本人關(guān)于未參與或未授權(quán)參與的聲明；
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問答題
【簡答題】如果持卡人發(fā)生POS消費(fèi)未成功已扣賬、重復(fù)扣賬或ATM取款未吐鈔的情況，分行提請差錯及爭議處理時需提供什么表格，有何要求？
答案：
（1）需提供《交通銀行太平洋貸記卡持卡人差錯處理申請書》；
（2）要求持卡人準(zhǔn)確填寫持卡人資料，差錯交易詳情...
（2）要求持卡人準(zhǔn)確填寫持卡人資料，差錯交易詳情...
問答題
【簡答題】交通銀行哪份文件對分行作為收單或轉(zhuǎn)接機(jī)構(gòu)進(jìn)行差錯處理時所需承擔(dān)的責(zé)任等做出了明確的規(guī)定？
答案：
交銀個產(chǎn)[2006]9號《關(guān)于規(guī)范分行太平洋貸記卡差錯處理的通知》對分行作為收單或轉(zhuǎn)接機(jī)構(gòu)的職責(zé)作了明確的規(guī)定，包括差錯...
