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問答題

【簡答題】催收信函催收如何發(fā)出？

答案：催收信函共分為系統(tǒng)定期信函和催收員手工信函兩種。定期信函會在賬戶進入催收系統(tǒng)后，由系統(tǒng)在指定時間內定期發(fā)出。手工信函由催...

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【簡答題】催收賬戶主要有哪些狀態(tài)？

答案：需要催收的賬戶，包含：首期還款拖欠賬戶、超額賬戶、逾期賬戶、超額且逾期賬戶、手工強制入催賬戶、年費賬戶、其他賬戶。

【簡答題】催收員何時開始催收拖欠賬戶？

答案：若持卡人未能在下個賬單日前一天償還當月賬單的最低還款額（入賬一般按一天計算），則該賬戶最早在下個賬單日的第二天，由太平洋...