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判斷題

持卡人在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，因個(gè)人人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)利受到侵犯，可以向銀行請(qǐng)求精神損害賠償。

答案：錯(cuò)誤

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為保障持卡人賬戶信息安全，對(duì)于曾在高風(fēng)險(xiǎn)商戶刷卡，可能存在信息泄露風(fēng)險(xiǎn)的卡片，銀行將通過(guò)電話或短信形式提醒持卡人換卡，但需收取換卡相關(guān)工本費(fèi)。

答案：錯(cuò)誤

龍卡信用卡委外催收可以收取持卡人現(xiàn)金還款。

答案：錯(cuò)誤