A.為進(jìn)行某項活動或過程而規(guī)定的途徑形成的文件
B.其詳細(xì)程度取決于該項活動的復(fù)雜程序、所采用的方法及人員素質(zhì)
C.必須以質(zhì)量手冊為依據(jù)
D.必須符合質(zhì)量手冊的規(guī)定和要求
E.它應(yīng)該具有承上啟下功能，即上接作業(yè)指導(dǎo)書，下接質(zhì)量手冊

A.職業(yè)規(guī)范
B.高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
C.檢測質(zhì)量的承諾
D.實(shí)施質(zhì)量體系的保證
E.遵守國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)