A、領(lǐng)導(dǎo)作用 B、與供方溝通的關(guān)系 C、全員參與 D、過程方法
A、管理職責(zé)過程 B、資源管理過程 C、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程 D、測(cè)量、分析、改進(jìn)過程
A、體系、過程和服務(wù) B、策劃、過程和產(chǎn)品 C、體系、過程和產(chǎn)品 D、策劃、過程和服務(wù)