A.了解原則B.保密性原則C.連續(xù)性原則D.誠(chéng)信原則
A.啟蒙階段B.經(jīng)驗(yàn)階段C.統(tǒng)計(jì)質(zhì)量階段D.全面質(zhì)量階段E.現(xiàn)代質(zhì)量管理階段