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所謂溝通,一定是雙向的,專業(yè)理財師不僅要擁有非常良好的表達能力,還需要學(xué)會主動引導(dǎo)客戶發(fā)表自己的觀點。
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客戶信息不僅要收集,而且需要完整。這是專業(yè)理財服務(wù)不可或缺的環(huán)節(jié)。
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多項選擇題
客戶家庭財務(wù)現(xiàn)狀的分析主要包括()。
A.現(xiàn)金流量分析
B.資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu)分析
C.收入結(jié)構(gòu)分析
D.支出結(jié)構(gòu)分析
E.儲蓄結(jié)構(gòu)分析
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