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單項(xiàng)選擇題

關(guān)于質(zhì)量的描述，正確的說法是（）?

A.一組固有特性滿足要求的程度
B.超出了客戶預(yù)期
C.客戶表示接受產(chǎn)品或服務(wù)
D.客戶不再要求額外的性能

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單項(xiàng)選擇題

需要在制定項(xiàng)目資源計(jì)劃之前完成的工作是（）

A.工作分解結(jié)構(gòu)
B.費(fèi)用估算
C.費(fèi)用預(yù)算
D.范圍確認(rèn)

單項(xiàng)選擇題

控制圖中的控制上、下限表示的是（）

A.客戶將要接受的界線
B.可以接受的規(guī)范界線
C.可以接受的過程偏差范圍
D.判斷項(xiàng)目成敗的統(tǒng)計(jì)控制點(diǎn)