A.項目主要里程碑和項目總工期 B.何人需要何種信息 C.何時需要何種信息 D.如何將信息傳達給信息需求者
A.沖突的主要來源是個性 B.沖突常常是有益的 C.安撫可以最好地解決沖突 D.在采購過程中防止沖突的最佳方法是確保項目經理不參與談判
A.分開這兩個人,直到項目回到正軌 B.與每個團隊成員談話,給每個人提出口頭警告 C.與這兩個團隊成員的經理討論這個問題 D.與這兩個團隊成員和他們的經理開會,確定沖突的來源