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單項選擇題

得理也得讓人是指服務(wù)員耍學(xué)會（）別人。

A.尊重
B.關(guān)心
C.寬容
D.饒恕

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單項選擇題

自尊自愛，講文明懂禮貌，反映了社會主義（）的程度和服務(wù)的精神風(fēng)貌。

A.經(jīng)濟(jì)發(fā)展
B.改革開放
C.物質(zhì)文明
D.精神文明

單項選擇題

服務(wù)工作是不出產(chǎn)品的，但本質(zhì)上是同其它行業(yè)一樣是以勞動換?。ǎ?。

A.價格
B.價值
C.報酬
D.利益