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問答題
【簡答題】試述公共事業(yè)管理中溝通的原則?
答案:
1.準(zhǔn)確性原則
2.完整性原則
3.及時性原則
4.策略地運(yùn)用非正式組織原則
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【簡答題】公共事業(yè)管理中溝通的基本方式有哪些?
答案:
1.正式溝通
(1)向下溝通
(2)向上溝通
(3)橫向溝通
2.非正式溝通
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問答題
【簡答題】公共事業(yè)管理中溝通的作用是什么?
答案:
1.使公共事業(yè)組織中的人們認(rèn)清形勢
2.使決策更加合理
3.促進(jìn)公共事業(yè)組織各部門協(xié)調(diào)發(fā)展
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