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單項(xiàng)選擇題

異常交易信息處理業(yè)務(wù)在處理時(shí)，（）內(nèi)容應(yīng)包括：客戶姓名、證件類型、證件號(hào)碼、借記卡號(hào)、交易流水、涉及產(chǎn)品名稱及份額、金額等。

A.書面報(bào)告
B.口頭報(bào)告
C.電話報(bào)告
D.傳真報(bào)告

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單項(xiàng)選擇題

異常交易信息處理業(yè)務(wù)由客戶向銀行申請(qǐng)，（）通過客戶重要信息同步等常規(guī)業(yè)務(wù)操作對(duì)上述信息進(jìn)行修改。

A.柜面經(jīng)理
B.大堂經(jīng)理
C.內(nèi)勤行長
D.網(wǎng)點(diǎn)主任

單項(xiàng)選擇題

凍結(jié)解凍是指由（）或司法機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)，對(duì)TA賬戶或TA賬戶內(nèi)可用產(chǎn)品份額實(shí)時(shí)凍結(jié)及對(duì)凍結(jié)的TA賬戶或產(chǎn)品份額進(jìn)行解除凍結(jié)。

A.客戶本人
B.他人
C.直系親屬
D.朋友