A、支行(零售負責人) B、營業(yè)廳主任、理財經(jīng)理 C、零售客戶經(jīng)理 D、大堂經(jīng)理、柜員
A、加速產(chǎn)品創(chuàng)新,拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域 B、注重客戶細分,實行差別化服務(wù) C、加大科技投入,提升服務(wù)質(zhì)量 D、加大傳統(tǒng)網(wǎng)點布局,增加營業(yè)面積
A、零售業(yè)務(wù)基礎(chǔ)強化,業(yè)務(wù)資源向重點市場集中 B、加快零售業(yè)務(wù)渠道整合,打造新興服務(wù)模式 C、“以客戶為中心”理念指導零售產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新 D、以效率為標桿改造經(jīng)營管理機制