指環(huán)境中不利于企業(yè)營(yíng)銷的因素的發(fā)展趨勢(shì),對(duì)企業(yè)形成挑戰(zhàn),對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)地位構(gòu)成威脅。
指對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)富有吸引力的領(lǐng)域,在這些領(lǐng)域,企業(yè)擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)對(duì)機(jī)會(huì)的反應(yīng):必須慎重評(píng)價(jià)其質(zhì)量。