某公司是一家成立時(shí)間不長,但發(fā)展迅速的民營公司,隨著市場拓展和員工數(shù)量的增加,公司新近成立了人力資源部,希望能專業(yè)化地展開人員的聘用和績效考核工作。解決人員配置和績效管理等方面存在的突出問題,人力資源部張經(jīng)理為了更好的解決人力資源管理方面的問題,首先要開展工作分析,理清每個職位的職責(zé)和職位說明書,然后在此基礎(chǔ)上制定每個職位的績效考核指標(biāo),并根據(jù)職位的要求定員。為此,他參照網(wǎng)上相關(guān)資料編制了一個職位說明書的調(diào)查問卷,發(fā)給公司所有員工填寫。由于員工素質(zhì)參差不齊,回收上來的問卷填寫質(zhì)量并不理想,只好組織人力資源部門的人員,根據(jù)大家平時(shí)對公司各部門職位的了解重新編制說明書,這個過程耗費(fèi)了很長時(shí)間。
公司在工作分析時(shí)采用的方法是問卷法,為了更全面地了解職位的信息,該公司還可以采用()。
A.訪談法
B.文獻(xiàn)分析法
C.要素計(jì)點(diǎn)法
D.目標(biāo)管理法