A.樹立正確的服務(wù)理念B.服務(wù)要符合顧客的愿望C.服務(wù)要一視同仁D.服務(wù)要有情感投入
A.售前B.售中C.售后D.流動
A.配送可以增強(qiáng)庫存的調(diào)節(jié)功能B.配送可以實現(xiàn)資源的合理配置C.配送可以降低全社會總的庫存水平D.配送增加了物流成本