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問答題

【簡答題】醫(yī)院質量管理應堅持哪些原則？

答案： ①顧客第一原則。醫(yī)院的顧客可分為內(nèi)部顧客和外部顧客。外部顧客包括：病人（病人家屬及其委托人）、社區(qū)民眾、與醫(yī)院提供服務的...

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【簡答題】醫(yī)院質量從廣義上講包括哪些內(nèi)容？

答案：從廣義上講還包括領導決策質量、人員質量、教學質量?？蒲匈|量和社會服務質量。它是醫(yī)院各種活動表現(xiàn)出來的綜合效果和滿足要求的...

【簡答題】醫(yī)院質量管理包括哪些內(nèi)容？

答案：醫(yī)院質量管理包括：制定和實施切實可行的醫(yī)院質量管理方案；開展經(jīng)常的、系統(tǒng)的質量教育；制定、修訂質量標準，貫徹執(zhí)行質量標準...