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問答題
【簡答題】手機(jī)交易碼的作用是什么？當(dāng)客戶堅決不要手機(jī)交易碼怎么辦？
答案：
“手機(jī)交易碼”是一種新的安全機(jī)制，在客戶操作網(wǎng)銀向他人轉(zhuǎn)賬（包括中行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、國內(nèi)跨行匯款、跨境匯款）以及電子支付交易時，...
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問答題
【簡答題】網(wǎng)上支付服務(wù)如何開通？哪些賬戶可以設(shè)置為網(wǎng)上支付的支付賬戶？
答案：
個人客戶已經(jīng)在中國銀行柜臺開通了中行網(wǎng)銀，可在網(wǎng)上銀行的“電子支付”服務(wù)首頁面自助開通“網(wǎng)上支付服務(wù)”。長城電子借記卡、...
問答題
【簡答題】個人客戶的網(wǎng)銀在什么情況下被鎖住了？該如何解鎖？
答案：
（1）用戶名、密碼輸入錯誤或動態(tài)口令輸入錯誤：當(dāng)日內(nèi)連續(xù)五次登錄不成功的用戶將被系統(tǒng)臨時鎖定，次日凌晨0：00以后將自動...
