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問答題

【簡答題】若某一操作員下存在多個關聯(lián)賬戶，且賬戶的后七位相同，當在電話銀行中選擇賬戶時怎么辦？

答案：若客戶輸入的賬號后七位在系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)有相同數(shù)據(jù)時，系統(tǒng)會再次提示“請輸入賬號，以#號鍵結束”，此時客戶只需將全部賬號輸入即...

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答案：新線電話銀行支持公司客戶跨地區(qū)登陸。

【簡答題】如何重置操作員的電話銀行密碼？

答案：若客戶忘記其操作員的電話銀行密碼，客戶本人或授權經辦人攜帶經辦人的有效身份證件原件及單位介紹信（或授權書等其他單位證明文...