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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】客戶如何申請(qǐng)開通短信服務(wù)？

答案：（1）個(gè)人客戶。本人攜帶有效身份證件、需要開通短信服務(wù)的借記卡或活期存折到任意藍(lán)圖已投產(chǎn)行網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)，簽訂《中國(guó)銀行股份有...

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【簡(jiǎn)答題】新線短信平臺(tái)系統(tǒng)可提供服務(wù)的包括哪些？

答案：

短信平臺(tái)服務(wù)對(duì)象分為個(gè)人客戶和公司客戶，可提供的服務(wù)包括簽約賬戶的資金變動(dòng)交易通知等。

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】柜員外幣現(xiàn)金兌換和代兌點(diǎn)外幣現(xiàn)金兌換操作錯(cuò)誤如何沖正？

答案：若柜員外幣現(xiàn)金兌換操作錯(cuò)誤，可通過(guò)21146沖正交易沖正，若代兌點(diǎn)外幣現(xiàn)金兌換業(yè)務(wù)操作錯(cuò)誤，使用原交易反向操作進(jìn)行沖正。