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單項選擇題

客戶經(jīng)理需要協(xié)調許多人并以團隊方式進行合作，要善于表達自己的觀點和看法，與網(wǎng)點負責人和業(yè)務層保持良好的工作關系，因此（）是必不可缺的。

A.協(xié)調能力
B.知識水平
C.創(chuàng)新能力
D.思想品德

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單項選擇題

銀行客戶經(jīng)理必須具有較強的責任心和事業(yè)心，嚴守銀行與客戶的秘密，要有積極配合的心態(tài)自覺接受監(jiān)控，這就需要網(wǎng)點負責人注重了解員工的（）。

A.協(xié)調能力
B.理論水平
C.性格愛好
D.思想品德

單項選擇題

在制定崗位輪換制時，應堅持（）的原則，因人而宜，統(tǒng)籌安排，根據(jù)每位員工年齡、能力，制定適合網(wǎng)點和人員的輪崗計劃，即做到有效推動人員配置優(yōu)化和風險防范，又應避免過于臨時輪換使業(yè)務開展產(chǎn)生斷檔。

A.長期開展
B.短期目標
C.臨時調配
D.縮小范圍