A.客戶特別重視,對(duì)服務(wù)整體滿意度影響最大的薄弱環(huán)節(jié) B.通過(guò)一定努力有較大的提升空間的服務(wù)項(xiàng)目 C.結(jié)合企業(yè)自身的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)建工作規(guī)劃等相應(yīng)目標(biāo) D.所有的薄弱環(huán)節(jié)
A.訪問(wèn)時(shí)間 B.問(wèn)卷 C.訪問(wèn)員 D.被訪問(wèn)者地址