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多項選擇題

打電話注意的禮儀問題主要包括（）

A.選擇恰當(dāng)?shù)耐ㄔ挄r間
B.通話目的明確
C.安排通話內(nèi)容
D.掛斷電話時注意使用禮貌用語
E.不直接回答對方問話

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多項選擇題

演講中禮儀的表現(xiàn)途徑是（）

A.書面語言
B.個人表現(xiàn)
C.團(tuán)體表現(xiàn)
D.即席演講
E.個人語言禮儀

單項選擇題

視“星期五”為災(zāi)難象征的是（）

A.美國人
B.英國人
C.法國人
D.加拿大人