A.1 B.2 C.3 D.4
A.查詢查復(fù)應(yīng)遵循“有疑必查、有查必復(fù)、復(fù)必詳盡、切實處理”的原則 B.對有疑問或發(fā)生差錯的支付業(yè)務(wù),應(yīng)及時發(fā)出查詢(或退回申請) C.查復(fù)(或應(yīng)答)行應(yīng)在收到信息的當(dāng)日下班前回復(fù) D.查復(fù)(或應(yīng)答)行應(yīng)在收到信息的當(dāng)日至遲下一個法定工作日上午11:00前予以回復(fù)
A.5% B.7% C.8% D.10%