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單項(xiàng)選擇題

產(chǎn)品經(jīng)理可以在CRM系統(tǒng)哪個(gè)模塊看到自己所負(fù)責(zé)產(chǎn)品商機(jī)都分布在哪些支行，都有哪些客戶(hù)經(jīng)理在跟進(jìn)，商機(jī)的進(jìn)展情況如何？（）

A、商機(jī)管理
B、客戶(hù)管理
C、市場(chǎng)資料
D、系統(tǒng)管理

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單項(xiàng)選擇題

日志（商機(jī)）點(diǎn)評(píng)的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面？（）

A、提高溝通的效率
B、提高溝通的及時(shí)性
C、保留溝通歷史記錄
D、以上全部

單項(xiàng)選擇題

CRM系統(tǒng)成本中風(fēng)險(xiǎn)資本以什么計(jì)量？（）

A、預(yù)期損失（EL）
B、資本成本
C、撥備
D、未計(jì)量