A.宣傳折頁擺放 B.規(guī)整廳堂和柜面物品擺放 C.充分利用墻面 D.櫥窗等位置 E.借助LED/LCD
A.具有與大堂經(jīng)理崗位相適應的專業(yè)資質 B.較好地掌握銀行業(yè)務知識,熟悉中國銀行業(yè)務流程和產(chǎn)品功能,并能熟練使用銀行電子設備 C.普通話標準,有條件的網(wǎng)點盡可能配備具有英語表達能力的服務人員 D.具有一定的電腦操作技能
A.查看顧客意見簿和建議箱 B.廳內(nèi)環(huán)境整理及物品補充 C.總結當日工作 D.教育客戶,收集意見