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判斷題

客戶可以利用網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、微信銀行等多渠道預(yù)約排隊(duì)服務(wù)。

答案：正確

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個(gè)人網(wǎng)銀/手機(jī)銀行渠道發(fā)起的密碼匯款服務(wù)向客戶提供“匯款”、“匯款查詢”和“取消”功能。

答案：正確

手機(jī)取款業(yè)務(wù)要求取款人必須為中國銀行客戶。

答案：錯(cuò)誤