A、說明情況 B、說服聽眾 C、娛樂聽眾 D、激勵聽眾
A、營造氣氛 B、組織討論 C、提問 D、協(xié)調(diào)不同意見 E、總結(jié)
A、獲取重要的信息 B、掩蓋自身弱點 C、激發(fā)對方談話欲 D、發(fā)現(xiàn)說服對方的關(guān)鍵 E、使你獲得友誼和信任。