問(wèn)答題

答案：口頭溝通的優(yōu)點(diǎn)是快速傳遞和即時(shí)反饋。其缺點(diǎn)在于信息傳遞過(guò)程中存在著巨大的失真的可能性。
書面溝通的優(yōu)點(diǎn)--

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答案：

給之適當(dāng)?shù)陌l(fā)言和表現(xiàn)機(jī)會(huì)，但是不能讓之言行超越會(huì)議的主題，更不能任其主導(dǎo)甚至串改會(huì)議目標(biāo)。

答案：

1、環(huán)境準(zhǔn)備和適應(yīng)；
2、5W1H的準(zhǔn)備；
3、演講材料的準(zhǔn)備

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