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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述溝通的內(nèi)涵

答案： 1.溝通首先是意義上的傳遞。
2.要使溝通成功，意義不僅需要被傳遞，還需要被理解。
3.在溝通過(guò)程中...

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【簡(jiǎn)答題】跨文化溝通中應(yīng)注意哪些策略？

答案：

口頭語(yǔ)言溝通：直接、婉約，插嘴、沉默；非口頭語(yǔ)言溝通：目光接觸、面部表情、手勢(shì)、身體空間運(yùn)用及沉默。

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述口頭溝通和書(shū)面溝通的優(yōu)缺點(diǎn)

答案：口頭溝通的優(yōu)點(diǎn)是快速傳遞和即時(shí)反饋。其缺點(diǎn)在于信息傳遞過(guò)程中存在著巨大的失真的可能性。
書(shū)面溝通的優(yōu)點(diǎn)--