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單項選擇題

遇到網(wǎng)點服務(wù)突發(fā)事件，按照中國銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)突發(fā)事件（）開展處理工作，并及時向上級匯報。

A、預(yù)警預(yù)案
B、應(yīng)急預(yù)案
C、緊急預(yù)案
D、突發(fā)預(yù)案

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單項選擇題

通過提示銀行理財、外匯、貴金屬、基金、（）、信托等常見投資品風(fēng)險防范須知，提高社會公眾風(fēng)險意識，倡導(dǎo)理性投資。

A、存款
B、保險
C、國債

單項選擇題

公益性原則，是指要站在公共服務(wù)行業(yè)責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)慕嵌?，認識到公眾教育是金融企業(yè)必須履行的社會職責(zé)，主動地、（）面向社會公眾提供教育服務(wù)。

A、積極地
B、無償?shù)?br /> C、持續(xù)地
D、規(guī)范地